Kemungkinan besar Anda pernah melihat tulisan sales executive saat melamar pekerjaan. Namun sebenarnya apakah Anda sudah tahu mengenai tugas sales executive tersebut? Sales executive adalah orang yang berperan untuk merancang berbagai strategi penjualan di sebuah perusahaan secara menyeluruh. 

Selain itu, seorang sales executive juga mengatur strategi untuk tim lain yang masih berkaitan dengan penjualan. Selain sales executive, di beberapa perusahaan juga ada yang namanya sales. Posisi sales dengan sales executive itu berbeda. Perbedaan sales dan sales executive itu terletak pada perannya terhadap penjualan.

Posisi sales berperan untuk menawarkan barang maupun jasa yang diproduksi oleh perusahaan kepada konsumen. Sedangkan posisi sales executive berperan untuk merancang berbagai strategi penjualan di sebuah perusahaan secara menyeluruh. 

Jadi bisa dikatakan, sales executive merupakan otaknya lalu sales yang melaksanakan strateginya. Biasanya seorang sales lah yang akan terjun langsung ke lapangan untuk menawarkan produk atau jasa ke konsumen. Strategi yang digunakan pun sesuai arahan dari seorang sales executive.

Mengenal tugas sales executive, Sumber: glints.com

Apabila Anda seorang fresh graduate yang ingin kerja kantoran, maka biasanya akan mulai mencari lowongan pekerjaan. Setiap perusahaan tentu saja akan menampilkan berbagai posisi yang sedang dibutuhkan, tidak terkecuali posisi sales executive ini. 

Namun sebelum Anda melamar ke posisi tersebut, Anda perlu mengetahui apa saja tugas dan tanggung jawab yang diemban oleh seorang sales executive. Hal ini bertujuan supaya Anda lebih mengenal posisi ini dan siap menjawab pertanyaan saat wawancara kerja. Berikut beberapa tugas dan tanggung jawab dari sales executive, diantaranya meliputi: 

• Melakukan riset serta mengajukan rekomendasi terhadap prospek untuk peluang bisnis baru.

• Membuat perencanaan terkait strategi penjualan.

• Melakukan analisis terhadap pilihan dari saluran penjualan.

• Membangun hubungan baik dengan calon klien yang dianggap potensial.

• Mempertahankan hubungan baik terhadap konsumen atau pelanggan yang lama.

• Melakukan update terbaru mengenai trend bisnis saat ini.

• Melakukan identifikasi terhadap posisi penjualan dengan perusahaan kompetitor.

• Mengumpulkan, menyiapkan, serta menganalisis data-data terkait laporan penjualan.

• Membangun serta mengelola networking perusahaan dengan profesional.

• Melakukan pertemuan dengan konsumen atau pelanggan-pelanggan lama untuk memastikan kebutuhan mereka.

Itu tadi gambaran secara umum mengenai tugas sales executive di sebuah perusahaan. Namun terkadang ada juga beberapa perusahaan yang menerapkan tugas utama yang berbeda-beda tergantung produk atau jasa yang ditawarkan. Namun untuk tugas keseluruhannya hampir sama, hal tersebut juga berlaku untuk sales executive hotel.

Utamanya, tugas sales executive hotel adalah untuk memasarkan paket menginap kepada target market yang dituju sesuai ketetapan perusahaan. Untuk tugas dan tanggung jawab lainnya pun hampir sama dengan perusahaan lain.

Setelah mengetahui tugas sales executive, saatnya Anda memahami mengenai skill yang wajib dimiliki seorang sales executive. Jadi apabila Anda tertarik dengan posisi ini, Anda sudah mempersiapkan diri untuk menguasai skill-skill yang dibutuhkan. Berikut skill sales executive yang perlu Anda ketahui.

1. Memahami Product Knowledge

Seorang sales executive harus memahami mengenai product knowledge dari produk maupun jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Berbagai strategi penjualan bisa dibuat oleh seorang sales executive apabila dirinya membekali diri dengan pemahaman terhadap produk yang dijual.

Jika seorang sales executive tidak memahami product knowledge, bagaimana bisa ia membuat konsumen paham dan tertarik untuk membeli produk. Jadi sebelum memberikan pengetahuan kepada konsumen, perlu menguasai berbagai hal terkait produk terlebih dahulu.

Memahami product knowledge, Sumber: mas-software.com

2. Memiliki Manajemen Waktu yang Baik

Manajemen waktu merupakan hal penting yang dibutuhkan seorang sales executive. Hal ini bertujuan supaya tugas-tugas dapat terselesaikan sesuai tenggat waktu yang telah ditetapkan. Seorang sales executive memiliki kegiatan yang padat, mulai dari meeting dengan para tim sales. 

Kemudian sales executive juga harus  melakukan follow up terhadap klien lama maupun calon klien mengenai penawaran yang telah dilakukan. Jadi memang dibutuhkan skill manajemen waktu yang baik supaya semua tugas dapat terselesaikan secara cepat, benar, dan sesuai.

Sales executive memiliki manajemen waktu yang baik, Sumber: lifestyle.bisnis.com

3. Bisa Fokus dengan Target

Target-target yang telah ditetapkan tersebut bisa tercapai dengan berbagai cara. Oleh sebab itu, sales executive memiliki tugas untuk merencanakan strategi penjualan agar mencapai target. Skill yang satu ini wajib dimiliki oleh setiap sales executive.

Fokus terhadap target, Sumber: glints.com

4. Mampu Menganalisis Data Penjualan

Mampu menganalisis data penjualan, Sumber: kitalulus.com

5. Mampu Berkomunikasi dengan Baik

Komunikasi menjadi hal penting di dalam penjualan. Hal ini dikarenakan berhubungan langsung dengan konsumen. Jika ingin produk atau jasa yang ditawarkan laku dipasaran, maka sales executive perlu memiliki komunikasi yang baik.

Apalagi pada saat menawarkan langsung ke pelanggan, maka bisa diawali dengan bercerita terlebih dahulu. Kemudian saat bercerita biasanya konsumen akan memberikan informasi terkait produk yang dibutuhkannya. Poin itulah yang bisa diambil untuk ditawarkan produk yang sesuai dengan yang dibutuhkan konsumen.

Sales executive mampu berkomunikasi dengan baik, Sumber: ekrut.com

Itulah tadi informasi mengenai tugas dan skill dari seorang sales executive. Apabila Anda merupakan calon karyawan dan memakai ID card saat bekerja, maka gunakan tali lanyard supaya ID card tidak hilang. Anda bisa memesan tali ID card custom di Jagoan Lanyard. Sesuaikan sendiri desain seperti apa yang Anda inginkan.